
Políticas de Cambios y Devoluciones
En Elwin Sport, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad para tu bienestar y rendimiento deportivo. A continuación, detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones:
No realizamos devoluciones de dinero
Todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Cambios por talla o defecto de fábrica
Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:
-Talla incorrecta
-Defecto de fábrica comprobado
Plazo para solicitar un cambio
El cliente dispone de un máximo de 5 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
Costos asociados al cambio
Todos los gastos de envío o transporte asociados al proceso de cambio deberán ser cubiertos por el cliente.
Requisitos para aplicar a un cambio
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.
-Se debe presentar el comprobante de compra.
-Los productos en promoción o con descuento no aplican para cambios, salvo por defecto de fábrica.
-Para solicitar un cambio, por favor contáctanos a través de nuestro canal oficial de atención al cliente como nuestro Whatsapp +504 9484-9178